Kargo ve İade
📦 Kargo
Tüm siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Hafta içi saat 14:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargolanır.
Kargo Ücreti
- 2500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ÜCRETSİZ
- 2500 TL altı siparişlerde kargo ücreti 69,99 TL
Anlaşmalı kargo firmalarımız: Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, MNG Kargo. Sipariş sırasında size en uygun olanı seçebilirsiniz.
Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildiği anda SMS ve e-posta ile tarafınıza iletilir. Ayrıca Sipariş Takip sayfasından da takip edebilirsiniz.
🔄 İade ve Değişim
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde koşulsuz iade veya değişim hakkınız vardır.
İade Koşulları
- Ürün kullanılmamış ve etiketleri sökülmemiş olmalıdır.
- Orijinal ambalajında ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.
- Kozmetik ve iç giyim ürünleri hijyen nedeniyle iade edilemez.
- İndirimli ürünlerde iade hakkı geçerlidir.
İade talebinizi İade Talebi sayfasından oluşturabilirsiniz. Talebiniz onaylandıktan sonra kargo firmamız adresinizden ürünü teslim alır.
Kargo ücreti: Kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerde kargo ücreti tarafımızca karşılanır. Keyfi iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.
İade işleminiz onaylandıktan sonra, ödeme yaptığınız karta 7-14 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılır.
Sorularınız için bize ulaşın veya 0850 470 71 72 numarasını arayın.